类似的故事可以编出很多,每一个都能在创业公司里找到相似场景: 比如,你可能在谋划着新版本的产品上线,尝试让产品体验得到优化,然而办公设备的老旧支撑不起新系统的运行,新的团队也因为办公设施的陈旧而迟迟无法招聘到位,当你费时费力地完成一轮采购和更新,原有的风口可能就这样溜走了…… 或者,你因为焦头烂额的赶进度,试着在竞品出手前上线新功能,然而你却无暇顾及糟糕的办公环境,前来拜访的客户因为公司的简陋和不讲究,暗暗在心里扣除了印象分,当你费时费力地完成一轮采购和更新,竞品的相似功能可能就这样跟进了…… 有一个创业圈里的一个经典段子。
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滴滴在这一营销案中通过彩虹室内合唱团的“共情”连接,成为了“春节回家”这一场景的信任代理、情绪代理和人格代理,无论用何种时髦的语汇去表达它,它都已经掌握了浪潮涌动的内在规律,并用触角深刻地感知着下一个场景的流动。从第一届的800名观众到去年的18000名观众,BML目前已经成为了B站一年一度最大的线下盛会。